仮想通貨取引所に口座開設の申請をしても一向にメールが届かない場合がたまにあります。
2017年の年末等は開設申し込みが殺到して申請をしても取引所から返信が無い事がありました。
2019年の現在は相場も落ち着き基本的にはすぐに返信が届きます。
メールが届かない場合はドメイン指定やフォルダの確認等をしてみましょう。
焦ってもしょうがない、ひとつひとつ確認してみよう。
迷惑メールフォルダ、ゴミ箱を確認しよう。
まずは迷惑メールフォルダやゴミ箱を確認してみましょう。
仮想通貨取引所からメールが送信されていても、Gmailに迷惑メールと判断されて別のフォルダに振り分けされているかもしれません。
左側のタブ内の【もっと見る】をクリックすると下にスクロール出来て他のフォルダが確認出来ます。
バイナンスとかは出金とか入金時のメールはよくここに入っちゃうよね。
GoogleのGmailの場合はプロモーションタブも確認
Gmailの場合はプロモーションタブに振り分けされている場合もあります。
【受信トレイ】を開き【メイン】【ソーシャル】【プロモーション】と並んでいるタブがあるのでそこをクリックして切り替えてみましょう。
ドメイン指定受信をする
利用しているメールアカウントの設定によっては取引所からのメールが弾かれている場合があります。
ドメイン指定受信とはメールアドレスの@マーク以降の部分を指定して受信する方法です。
ただ、実際にメールが届かないとドメインがわからない場合もあるので一覧を載せてみました。
以下のドメインを自分のアドレスを使っているメールサービスで設定すれば届く様になります。
ドメイン指定すれば一発解決!
コインチェック(Coincheck)のドメイン情報
- @coincheck.com
- @coincheck.zendesk.com
ビットバンク(bitbank)のドメイン情報
- @bitbank.cc
ビットフライヤー(bitflyer)のドメイン情報
- @bitflyer.com
GMOコインのドメイン情報
- @z.com
ディーカレットのドメイン情報
- @decurret.com
DMMビットコインのドメイン情報
- @bitcoin.dmm.com
バイナンス(Binance)のドメイン情報
- @binance.com
それでもメールが届かない場合は?
それでも取引所からのメールが届かない場合はかなり強固なメール受信設定をしている場合があります。
設定されているかもしれない拒否の例は
・URLつきのメールを受信拒否する
・PCメールからの受信を拒否する
等がされている場合があるので使っているメールサービスの設定をよく確認してみましょう。
本当の本当の最終手段は取引所に問い合わせ。海外取引所でもGoogle翻訳を駆使すれば意外に通じたりするよ!(実体験)